ТЕЛЕФОН8-800-500-87-87
EMAILtransport@olgerd.com
ГРАФИК РАБОТЫПн - Сб 8.00 - 19.00
Заказать звонок

Вопросы и ответы

  |   Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Здесь представлены ответы на вопросы, которые часто задают нашим клиент-менеджерам.

  • Как можно заказать Ваши услуги и каков порядок работы?

    Вы можете связаться с нашими специалистами по логистике, отправив им письмо на электронную почту или позвонив по контактным телефонам. Изложите свою задачу, и мы предложим Вам определенные условия работы и назовем сроки выполнения заказа. Затем предоставляем Вам документы, согласовываем порядок оплаты и выполняем Ваш заказ.

    +
  • Чем Вы отличаетесь от конкурентов?

    Рынок транспортно-логистических услуг очень насыщен, конкурентов немало. Но мы выгодно отличаемся от них. Дело в том, что существенная часть предприятий, которые занимаются грузоперевозками, не имеют ни собственного автопарка, ни складов для временного хранения заказов. Они работают, нанимая компании для оказания услуг, т. е. по сути, перепродают чужие услуги, наворачивая сверху свою маржу. Компания «Ольгерд» в отличие от них, имеет все необходимое для оказания транспортных и складских услуг своими силами. Это автопарк из крупных автопоездов, оборудованный складской комплекс, штат специалистов по логистике, ВЭД, таможенному оформлению, бригада опытных грузчиков. Поэтому мы отличаемся как ценами, которые меньше, так и качеством услуг, которое существенно выше, чем у большинства конкурентов. Ведь мы выполняем и отвечаем за свою работу сами!

    +
  • Как отследить мой груз?

    Позвоните клиент-менеджеру, который к Вам прикреплен, и он предоставит Вам эти данные в течение считанных минут после Вашего запроса. Для улучшения работы с клиентами, в планах развития сайта значится создание системы мониторинга грузов в режиме реального времени, которая позволит самостоятельно отслеживать перемещение по маршруту.

    +
  • Как мне получить груз?

    Если груз оформлен на юридическое лицо, то предоставьте доверенность на Ваше имя от этой организации на фирменном бланке и с необходимыми реквизитами, а также паспорт.

    +